På måndag, den 15 oktober, migrerar ChargeNode Slagverkets elladdningsanläggning från EVcore.
Föreningens användare får vara uppmärksamma på att anläggningen kan ligga off-line upp till 3 timmar mellan 08.00-17.00
Under denna tid kommer det inte vara möjligt att starta laddning och befintliga laddsessioner kommer avbrytas.
För att komma igång efter migreringen är utförd skall användarna, som inte redan har gjort det, aktivera sitt konto genom att:
1. Ladda ned ChargeNode app.
2. Trycka på ”Glömt lösenord” och använda samma mejl som på sitt EVcore-konto.
3. Lägg till betalmetod.
4. Klart! Användare kan nu använda appen eller sin befintliga ladd-tagg för att starta laddningen.
(En utförligare instruktion finns längre ner i dokumentet.)
Den personliga laddhistoriken kommer att finnas kvar och gå över till ChargeNode-appen.
Övergången till ChargeNode innebär att avgiften, som läggs på kW-priset, är en rörlig avgift på 39 öre/kWh och att den fasta avgiften är borttagen.
Om ni har några frågor om migreringen, skicka dem till styrelsen@brfslagverket.se
ChargeNode’s kundservice har öppet helgfria vardagar kl 8-17.
Telefonnummer 010-205 10 55
Mejladress support@chargenode.eu
Laddinstruktion: Att aktivera laddningskontot
Aktivera kontot när som helst innan övergångsdatumet. På övergångsdagen kopplas kontot så att det fungerar med ChargeNodes app. Men man kan fortsätta att ladda som vanligt med den gamla RFID-taggen om man så vill.
1 – Ladda ned ChargeNode’s app.
2 – Tryck på ”Logga in” för att ”Glömt lösenordet” ska dyka upp. Tryck på ”Glömt lösenord”. Använd samma mejl som på EVcore-kontot. En verifieringskod skickas till epostadressen som angetts.
3 – Fyll i verifieringskoden och tryck på “Nästa”. När du angett koden får du ange ditt önskade lösenord. Tryck på “Spara lösenord”. Nu skapas ditt konto och du kan komplettera med dina uppgifter. Tryck sedan på “Spara”.
4 – Välj betalsätt. Tryck på knappen “Lägg till betalsätt” och fyll i dina kortuppgifter. Dina kortuppgifter sparas och pengar kommer att dras den 28:e varje månad. När kortet är lagrat dyker det upp i listan. Tryck på kortet för att välja det som betalsätt. Kortet måste vara öppet för internetköp.
Klart! Kontot är klart att använda. Starta laddningen direkt i appen eller använd den befintliga RFID-taggen.